Política de IVA y entrega DDP
Esta política se aplica a los pedidos con destino en España y proporciona información detallada sobre precios, impuestos y condiciones de entrega. Su objetivo es ofrecer claridad sobre los costos totales antes de completar la compra.
Ⅰ. Precios incluidos impuestos
- Los importes que se muestran en el sitio reflejan el valor total del pedido bajo condiciones estándar.
- Los precios de productos, carrito y página de pago incluyen el 21% de IVA aplicable en España.
- También se incluyen los costes habituales de importación, como aranceles o tasas administrativas.
- En condiciones normales de entrega, no se aplican cargos adicionales.
Ⅱ. Entrega DDP
- Los envíos se gestionan bajo el modelo DDP (Delivered Duty Paid / Entregado con derechos pagados).
- Los impuestos y tasas derivados de la importación se incluyen en el precio.
- La gestión aduanera se realiza durante el proceso logístico, sin intervención del destinatario.
- Normalmente, el transportista no solicitará pagos adicionales al momento de la entrega.
Ⅲ. Logística y despacho aduanero
- La logística se organiza con operadores internacionales con experiencia en envíos a España.
- Se utilizan servicios como DHL, UPS o FedEx según corresponda.
- Antes del envío, se preparan los documentos necesarios, incluyendo facturas comerciales y etiquetas.
- El despacho aduanero se realiza conforme a la normativa vigente de la UE.
- Tras la confirmación del pedido, normalmente no se requiere ninguna acción adicional por parte del cliente.
Ⅳ. Posibles costes adicionales
- Aunque el sistema está diseñado para minimizar cargos inesperados, pueden surgir situaciones excepcionales:
- Dirección incompleta o incorrecta que requiera verificación.
- Falta de información de contacto que obstaculice la entrega.
- Paquete rechazado, devuelto o con cambio de dirección posterior.
- En estos casos, podrían aplicarse costes logísticos adicionales según la situación concreta.
Ⅴ. Alcance
- Esta política se aplica a pedidos dentro del territorio español.
- Incluye envíos a la península.
- Según condiciones del transportista, el servicio puede extenderse a ciertas regiones, como Islas Canarias, Ceuta o Melilla.
- Aplica tanto a compras individuales como a pedidos de mayor volumen.
Ⅵ. Situaciones logísticas especiales
- Algunos envíos pueden requerir ajustes por motivos específicos:
- Tipología del producto o destino con controles aduaneros más estrictos.
- Direcciones no estándar o con restricciones de acceso.
- Requisitos adicionales derivados de la normativa aplicable.
- En estos casos, se puede contactar con nuestro equipo para coordinar la entrega.
Ⅶ. Transparencia en el proceso de compra
- El sistema muestra los costes asociados antes de confirmar el pedido.
- Los detalles pueden incluir impuestos, gastos de envío y otros cargos aplicables.
- La información se muestra durante el proceso de compra y en la página del producto según corresponda.
- El importe final reflejado al pagar corresponde al total bajo condiciones estándar.
Ⅷ. Actualización de la política
- Esta política puede modificarse según cambios regulatorios o logísticos.
- Las modificaciones se publicarán en el sitio web y se aplicarán a pedidos realizados después de su entrada en vigor.
Ⅸ. Contacto
- Para consultas sobre impuestos, precios o condiciones de entrega:
- Dirección: 1229VENUSST, CEDARHILL, TX 75104, US
- Teléfono: +1 (631) 568-3494
- Correo electrónico: devis@roomsira.com
- Horario: lunes a viernes, 9:00-12:00 y 14:00-18:00 (hora central europea)
Ⅹ. Envíos y devoluciones
- Pedidos €0.01~€157.68, envío €8.35
- Pedidos superiores a €157.68, envío gratuito €0
- Para devoluciones, consulte la Política de devoluciones, reembolsos y cambios